أساسيات تقنية المعلومات في بيئة العمل
المدّة: 5 أيام / 30 ساعة تدريبية
نظرة عامة
تعزّز الدورة الفهم الأساسي لأنظمة الحاسوب والشبكات والتطبيقات والبيانات والاستخدام المسؤول للتقنية في المؤسسات الحديثة.
أهداف الدورة
- تطبيق مفاهيم ومصطلحات تقنية المعلومات الأساسية في بيئة العمل.
- استخدام أنظمة التشغيل والملفات وتطبيقات الإنتاجية الشائعة بكفاءة.
- اتباع الممارسات الجيدة للبريد الإلكتروني والتعاون والتواصل الرقمي.
- التعرف على تهديدات الأمن السيبراني الشائعة والاستجابة لها بصورة مناسبة.
- إدارة بيانات العمل بدقة ومسؤولية.
- معالجة المشكلات التقنية الأساسية وطلب الدعم بفعالية.
محاور الدورة
- 1
مفاهيم تقنية المعلومات وبيئة العمل الرقمية
- الأجهزة والبرامج والشبكات والحسابات والمصطلحات الأساسية في العمل.
- هياكل الملفات والتسمية والتخزين والبحث والنسخ الاحتياطي والإصدارات.
- 2
أنظمة التشغيل والملفات وتنظيم المعلومات
- الاستخدام العملي للمستندات والجداول والعروض التقديمية.
- البريد المهني والتقويم والاجتماعات وممارسات العمل المشترك.
- 3
تطبيقات الإنتاجية
- كلمات المرور والتصيد والخصوصية والوصول والتعامل الآمن مع البيانات.
- الفحوصات المنهجية وطلبات الدعم والمهام العملية المتكاملة.
- 4
البريد الإلكتروني والتعاون والتواصل الرقمي
- 5
الأمن السيبراني والتعامل المسؤول مع البيانات
- 6
معالجة المشكلات الأساسية والتقييم العملي
منهجية التدريب
- عروض عملية يقدمها المدرب مع تطبيق موجه.
- تمارين عملية على الملفات والمستندات والجداول والعروض التقديمية.
- سيناريوهات للبريد الإلكتروني والتعاون.
- أمثلة ومحاكاة قصيرة للتوعية بالأمن السيبراني.
- مهام وقوائم تحقق لمعالجة المشكلات الأساسية.
- مراجعة عملية وتقييم للمهارات.
الفئة المستهدفة
الموظفون الإداريون والتشغيليون ومستخدمو التقنية الجدد والمشرفون والمهنيون الذين يحتاجون أساساً عملياً في تقنية بيئة العمل.
الجلسات القادمة
لا توجد جلسات مجدولة بعد. أرسل استفساراً ليصلك إشعار بالمواعيد الجديدة.